Personvernpolicy for Roobet – slik beskytter vi dine data

Hvilke personopplysninger samler vi inn

Roobet samler inn ulike kategorier av personopplysninger for å kunne tilby, forbedre og sikre plattformens tjenester. Dataene samles inn direkte fra deg eller automatisk via din bruk av plattformen.

Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Roobet bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse innhold. Vi benytter følgende typer informasjonskapsler:

• Nødvendige informasjonskapsler – kreves for at plattformen skal fungere korrekt
• Analytiske informasjonskapsler – hjelper oss med å forstå brukeratferd
• Funksjonelle informasjonskapsler – husker dine preferanser og innstillinger
• Markedsføringsinformasjonskapsler – brukes til målrettet kommunikasjon der du har samtykket

Du kan administrere eller avvise informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Merk at blokkering av nødvendige informasjonskapsler kan påvirke plattformens funksjonalitet.

Rettslig grunnlag for databehandling

All behandling av personopplysninger utføres i henhold til et gyldig rettslig grunnlag i tråd med GDPR. De mest relevante grunnlagene for Roobet er:

• Avtaleoppfyllelse – behandling er nødvendig for å levere tjenesten du har bedt om
• Rettslig forpliktelse – vi er pålagt å overholde anti-hvitvaskingsregler og KYC-krav
• Berettiget interesse – sikkerhet, svindelforebygging og plattformforbedring
• Samtykke – for markedsføringskommunikasjon og ikke-nødvendige informasjonskapsler

Lagringsperiode for personopplysninger

Roobet lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge gjeldende lovgivning krever det. Finansielle data og KYC-dokumentasjon lagres vanligvis i henhold til gjeldende anti-hvitvasking og regnskapskrav. Etter utløpet av lagringsperioden slettes eller anonymiseres dataene på en sikker måte.

Deling av personopplysninger med tredjeparter

Roobet selger aldri personopplysninger til tredjeparter. Data kan imidlertid deles med utvalgte partnere i følgende tilfeller:

• Betalingsleverandører – for behandling av finansielle transaksjoner
• Identitetsverifiseringstjenester – for KYC og svindelforebygging
• IT- og sikkerhetsleverandører – for drift og sikring av plattformen
• Regulatoriske myndigheter – der vi er lovpålagt å rapportere
• Analyseleverandører – i anonymisert form for plattformforbedring

Alle tredjeparter er kontraktuelt forpliktet til å behandle data konfidensielt og i samsvar med GDPR.

Dine rettigheter som bruker

Som bruker av Roobet og som registrert i EØS-området har du følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til innsyn – du kan be om en kopi av dine personopplysninger
• Rett til retting – du kan korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting – du kan be om at dine data slettes under visse betingelser
• Rett til begrensning – du kan begrense behandlingen av dine data i gitte situasjoner
• Rett til dataportabilitet – du kan motta dine data i et maskinlesbart format
• Rett til å protestere – du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med Roobets kundeservice via roobetnorway.com.

Datasikkerhet og kontaktinformasjon

Roobet benytter industristandardiserte sikkerhetstiltak inkludert kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Dersom du har spørsmål om denne personvernpolicyen, ønsker å utøve dine rettigheter eller vil rapportere et personvernproblem, kan du kontakte oss via den offisielle støttekanalen på roobetnorway.com. Du har også rett til å klage til Datatilsynet – Norges nasjonale personvernmyndighet – dersom du mener at behandlingen av dine data er i strid med gjeldende lovgivning.